ロボット掃除機といえばルンバ一色になりつつある昨今、SHARPのココロボ（RXV95AN）を使っている。選んだ理由は「かわいいから」。だって掃除中に家具や壁にぶつかると『イテッ！』って言うんだよ？超かわいい！ま、普段はタイマーで不在時に働いてもらってるから声を聞く機会は少ないけど。
購入２年、不調発生
そんなココロボも購入から約２年が経ち、ゴミとりやブラシ洗浄を何度もしてるのに「本体の主電源を切り、回転ブラシのお手入れをしてください」というエラー音声が流れ、掃除をしなくなってしまった。うーん、こりゃまずい。ロボット掃除機って一度使ったらもう自分で掃除する気なんて起きなくなるぐらい便利なんだよね。ここらで買い換える人も多いんだろうけど、私はココロボ気に入っているのでまずは修理が可能なのか試してみることにした。
ホームページから引取・修理申し込み
シャープは製品によってネットから修理申し込みができる。ココロボは対象機種だった。型番と製造番号を入力するので、先に調べておくと良いかも。
エラーの内容と「交換必要な部品があれば交換もお願いします」みたいなことを書いて申し込み。ちなみに私は持ち込みではなく集荷も依頼した。梱包材とかを全く用意せずそのまま渡すだけでいいので超楽チン。配送業者は安心のクロネコヤマト。もちろん日時指定もできる。
修理の可否・内容の報告は電話で
集荷から数日でテクニカルセンターから電話がかかってきた。回転ブラシの奥の方（？）に髪の毛が絡みついていたみたい。まあとにかく直りますよとのこと。消耗品関係も今すぐの交換が必要なほどではないようで、修理は一週間とかその程度らしい。
修理完了、我が家に到着
帰りも安心のクロネコヤマト、しかも精密機械を運ぶ用のすごくしっかりした梱包材に包まれて帰ってきた！
ゴミボックスもフィルターも綺麗になっている！やっぱプロのクリーニングは違うなー。
ココロボはフィルター部分にティッシュを咬ませるとフィルターが汚れずゴミ捨てもめっちゃ楽なんだよね。これはSHARPが公式にOK出してる使い方。
閉じるとこんな感じ。ちなみに作業内容とお値段は…
送料込みで2万円弱。ココロボは後継機が出ておらず、他製品に買い替えるような比較検討をする時間が取れなかったので今回は修理にした。でもこれでまたしばらく使えるんだったら全然OKな値段かな。
またしばらく頑張ってね、ココロボ
と言うわけで、早速使ってみたところ相変わらず「やたらぶつかるわぁ…」とか文句言ってるけど（これが彼の通常営業）とにかく無事に使えるようになって帰ってきてくれてよかった！
ココロボの修理について調べた時にあまり情報がなかったし、ホームページに書いてある料金とも違ったので、何かの参考になるといいな。
やはり世間ではルンバ強し！
